The smart Trick of مقاييس الموارد البشرية That Nobody is Discussing
The smart Trick of مقاييس الموارد البشرية That Nobody is Discussing
Blog Article
مع ذلك ، يحتاج قسم الموارد البشرية إلى قياس جودة موظفيه حتى يتمكن من تقييم إجراءات التوظيف، على سبيل المثال ، يمكن تحديد أن تقييمات الموظفين في قسم الحسابات غير مرضية ، والتي قد تكون ناجمة عن معايير التقييم غير الصحيحة أثناء عملية التوظيف ، أو الاختبارات المفقودة أو غير ذات الصلة التي تركز على الموضوعات الخاطئة.
التّأثير – بينما يُعدّ التغيير في السّلوك نقطة انطلاق جيّدة، إلّا أنّنا نحتاج إلى التأكّد من أنّ هذا التّغيير أدّى إلى تحسين أداء الأعمال. في المقالة المذكورة، ستجد المزيد من الأفكار حول كيفيّة العثور على المقاييس لنموذج المستويات الأربعة هذا. يوجد موضوع آخر مثير للاهتمام هو كيفيّة تطبيق هذا النّهج لقياس التّدريب على المهارات الشّخصيّة – سنناقشه أدناه.
يشير مصطلح مقاييس الموارد البشرية إلى عدة مؤشرات يجب أخذها بعين الاعتبار، عند تقييم عمل إدارة الموارد البشرية وعمل الموظفين ضمن المنظمات والشركات، فهي توفر كمية ضخمة من البيانات التي تساعد على تتبع الأداء في الجوانب الرئيسية من عمل المنظمة.
يشير هذا المؤشر إلى مدى نجاح القسم في اختيار الموظف المناسب لشغل وظيفة ما، فتتوافق جودة التوظيف مع سياسة وأهداف الشركة.
تعرّف على المقاييس المستخدمة لتركيز عملية التّوظيف. قراءة المزيد >
تتبع التدخلات تحويل طلبات تدخلات تكنولوجيا المعلومات إلى تنسيقات رقمية
مؤشرات الأداء الرئيسية للأداء هي المقاييس التي تستخدمها الشركات لتقييم مقاييس الموارد البشرية مدى نجاحها في تحقيق أهدافها بشكل فعال، كما أنها تفيد في تحديد الإنجازات التشغيلية والمالية والاستراتيجية للشركة، إلى جانب استخدامها في مقارنة الشركة إنجازاتها بإنجازات الشركات المنافسة، ومن أبرز تلك المؤشرات ما يلي:
يأتي الأداء العالي من هدف “التّنوّع والشّمول” من منظور داخلي.
تشير مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة للإذعان للوائح التنظيمية إلى مدى التزام الموظفين في الشركة باتباع القوانين واللوائح والمعايير والممارسات الأخلاقية المطبقة على بيئة التشغيل الخاصة بها، ومن أبرز تلك المؤشرات ما يلي:
من خلال هذا المؤشر، تحدد الشركة ما إذا كان الموظف يسير في الاتجاه الصحيح ويستغل وقته في العمل بشكل فعال.
تكاليف الأدوات (ترخيص برنامج، مساحة مكتبيّة) التّكاليف الخارجيّة هي:
يتم تصميم نموذج مؤشرات قياس الأداء للموارد البشرية من أجل ضمان الأداء السلس في المنظمة، إذ يحدد عناصر مهمة مثل توظيف موظفين جدد، والاعتناء بهم، ورضا الموظفين، وتتمثل مؤشرات الأداء في هذا النموذج فيما يلي:
مترابطة: يجب أن يكون مؤشرات الأداء للموارد البشرية مرتبطة بنتائج الأعمال المرجوة.
بالإضافة إلى مراجعة أداء الموظفين، نور يمكن أن تساعد قياسات الإنتاجية على فهم مقدار ما أنجزه الموظفون ومدى نجاحهم ، وتحسين طرق عملهم عند الحاجة.